AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA (CALL CENTER) COVID-19 INTERACCIÓN TELEFÓNICA PARA CASOS POSITIVOS

I. El domicilio del responsable

Servicios de Salud de Yucatán, con oficinas en la Calle 72 número 463 x 53 y 55, Col. Centro, C.P. 97000, en Mérida, Yucatán, es responsable del resguardo de los datos personales que proporciones como usuario del sistema de detección y mitigación del COVID-19, los cuales serán tratados de acuerdo a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Yucatán, y la demás normatividad que resulte aplicable.

II. Datos personales que serán sometidos a tratamiento y su finalidad

Tus datos personales serán tratados acorde con los principios establecidos en la normatividad en materia de datos personales, con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley General de Salud y en la Ley de Salud de Estado de Yucatán, en materia epidemiológica, así como para, en su caso, efectuar un tratamiento para la prevención, diagnóstico, y la prestación de asistencia sanitaria. El tratamiento de tus datos personales se efectuará específicamente con las siguientes finalidades:

  1. Registrar e identificar a los posibles casos sospechosos o confirmados de COVID-19;
  2. Otorgar por personal médico recomendaciones médicas telefónicas de acuerdo a los signos y síntomas expresados por las personas que llaman al Centro de Atención Telefónica COVID-19 (CALL CENTER);
  3. Seguimiento en la atención médica;
  4. Realizar recomendación y/o entrega de medicamentos basado en el Protocolo de Atención para pacientes con sospecha o confirmación de SARS CoV2;
  5. Consulta psicológica si lo requiere;
  6. Registrar y dar seguimiento a los contactos proporcionados, para elaborar las redes de contagio epidemiológicas;
  7. En caso de personas con necesidad de atención hospitalaria se proporciona información sobre disponibilidad de atención y en caso de requerirse traslado del paciente.

Para las finalidades antes señaladas se recaban los siguientes datos personales: nombre, número telefónico, domicilio, sexo, teléfono de las personas con las que haya tenido contacto para invitarlas a someterse al diagnóstico correspondiente.

Se te informa que dentro de los datos personales que serán sometidos a tratamiento, se identificaron como sensibles los siguientes:

  • Estado de salud, a través de los síntomas que presenta.

Datos personales que se vinculan con la finalidad específica número 1, arriba señalada, lo que, a su vez, actualiza lo establecido en el artículo 22, fracción VII, de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, por lo cual Servicios de Salud de Yucatán no está obligado a recabar tu consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

De manera adicional, se hace de tu conocimiento que los datos recabados se utilizarán para generar estadísticas e informes. No obstante, es importante señalar que, en estas estadísticas e informes, la información no estará asociada con el titular de los datos personales, por lo que no será posible identificarlo.

En caso de que no manifiestes tu voluntad en sentido contrario, se tendrá por consentido el tratamiento de tus datos personales, de conformidad con la normatividad aplicable y para las finalidades especificadas anteriormente; esto sin perjuicio de lo establecido en el artículo 22, fracción VII, de la mencionada Ley General.

III. Fundamento Legal que establece la obligación de Servicios de Salud de Yucatán para generar este aviso de privacidad.

Artículo 3, fracción II, 26, 27 y 28 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, en relación con los diversos 3, fracción II, 25, 26, 27, 28 y 29 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Yucatán.

IV. El fundamento legal que faculta al responsable para llevar al cabo el tratamiento.

Artículos 4, fracción III, 7 H, 31 fracción II, 115 de la Ley de Salud del Estado de Yucatán; 1, 2 fracción II; del Decreto que crea el organismo descentralizado de la administración pública estatal denominado “Servicios de Salud de Yucatán”; y diverso 28 del Estatuto Orgánico de los Servicios de Salud de Yucatán.

V. Mecanismos para manifestar su negativa al tratamiento de datos personales

 Puedes manifestar la negativa de que tus datos personales sean tratados para alguna de las finalidades anteriores o limitar su uso o divulgación, desde este momento o bien comunicándolo al correo electrónico solicitudes.ssy@yucatan.gob.mx.

VI. Los mecanismos, medios y procedimientos disponibles para ejercer los derechos ARCO

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus datos personales (derechos ARCO), de conformidad con el artículo 16 párrafo segundo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, y con lo dispuesto en el Título Tercero, Capítulos I y II de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, directamente ante la Unidad de Transparencia de esta entidad paraestatal, ubicada en la calle 72 número 463 x 53 y 55, en la colonia Centro de la Ciudad de Mérida, en el Estado de Yucatán, con C.P. 97000, en horario de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. de lunes a viernes, o bien a través de la Plataforma Nacional de Transparencia www.plataformadetransparencia.org.mx/ o en el correo electrónico solicitudes.ssy@yucatan.gob.mx.

Si deseas conocer el procedimiento para el ejercicio de estos derechos puedes acudir a la Unidad de Transparencia, enviar un correo electrónico a la dirección antes señalada o comunicarte al teléfono (999) 303050

 VII. Transferencia de datos personales 

Se informa que no se realizarán transferencia de datos personales, en caso de requerirse, a las instancias de la Secretaría de Salud Federal, Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológica (InDRE), Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER), y demás instituciones de investigación nacionales e internacionales que así lo requieran, salvo las excepciones previstas en la Ley.

Se informa que no se realizarán transferencias adicionales de datos personales, salvo aquellas que sea necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.

VIII. Los medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad.

Servicios de Salud de Yucatán, podrá realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, por lo que el vigente siempre estará disponible para su consulta en las oficinas de esta y en la página web:

http://salud.yucatan.gob.mx/aviso-de-privacidad-integral/#

Mérida, Yucatán a 22 de junio de 2020 (Última actualización)